A AMS está um caos e tem levado inúmeras dificuldades aios usuários. O atendimento presencial acabou desde o início do ano, o que tem causado grandes dificuldades especialmente pelos aposentados que não têm familiaridade com a informática.

Além disso, está havendo uma extrema dificuldade no credenciamento de médicos e dentistas e muitos estão se descredenciando em função da burocracia existente na Petrobrás. O resultado é que especialidades como geriatria, psicologia e outros atendimentos acabam não tendo credenciados em muitas localidades.

A demora para liberação de exames e medicamentos de doenças graves, também tem acarretado prejuízos aos usuários do plano, que tem tido inclusive que desmarcar procedimentos cirúrgicos.

O SINDIPETRO-RS vem denunciando o que considera um desrespeito aos trabalhadores da ativa, aposentados e pensionistas e tratando do tema junto à Federação e ans reuniões de acompanhamento do Acordo Coletivo.

Mas é importante que os trabalhadores relatem ao Sindicato as dificuldades que tem sido encontradas no atendimento médico-hospitalar.